苹果公司联合创始人、CEO史蒂夫·乔布斯在2005年于哈佛大学毕业生典礼上的演讲,并以Stay Hungry. Stay Foolish作为演讲结束时送给毕业生们、也送给每一位年轻人的警句。附译文。
Thank you.
I’m honored to be with you today for your commencement from one of the finest universities in the world. Truth be told, I never graduated from college, and this is the closest I’ve ever gotten to a college graduation. Today, I want to tell you three stories from my life. That’s it. No big deal. Just three stories.
The first story is about connecting the dots.
I dropped out of Reed College after the first six months, but then stayed around as a drop-in for another 18 months or so before I really quit. So why did I drop out?
都市人总会有各种碎片化的时间需要打发,对于上班族来说尤其如此,等车时,公车上,地铁里,候机室(飞机总爱晚点,再晚点)……
当目光搜索完周遭,接下来你不知道该把视线放在哪,在那发呆??幸亏我们有带点智能的手机!
话说现在看资讯的应用也不少,各种媒体自家的app,以及很快出现的各种整合汇集阅读app,诸如网易阅读、Pluse、Google Currents、Flipboard、Zaker……
小米公司在成功“发烧”基于Android的MIUI系统后,顺势推出了自有的小米手机,无可否认,小米手机做足了网络营销,甚至几度造成脱销的现象,然后身边不少朋友同事曾经表示很期待,却最终全都买了M9或MX,直到有一天从隔壁位置的同事那里传来小米MI的铃声(很多人用,不得不说小米的界面、主题、UI、铃声等content无可挑剔),于是才发现这位美女低调地拥有MiOne已经两个多月了,甚至同事们好几次聊起手机,这位小米购买和使用者都只字不提手上的“神器”?
也许这只是一个特例,MIUI的界面、UI、内容这些都很棒,我也多次刷oyang的民间版MIUI到我的里程碑XT720上,今天只说说小米手机工业设计方面的尺寸,因为我第一眼看见同事手里的小米手机时,第一个感觉是:她的5800用了小米的铃声?
不关注用户变化的主需求和附带需求,不关心因需求变化而受影响的用户体验,是导致经典产品成为历史、新产品昙花一现的一个因素。
来看看Google Music Beta(Play商店发布后归入Google Play Music,目前只在美国可用),首页里面有个标签“Last added”,点击即可显示最近添加进来的音乐,方便用户知道最近自己都添加了哪些音乐。
凡客诚品号称是互联网快时尚的品牌,这些年藉着电商B2C的成熟发展和成功的线上线下话题营销,凡客诚品的品牌已经深入了众多年轻白领的购物生活,并且从销售自有VANCL产品拓展到通过V+销售其他名品。
其Android客户端则是向终端客户的一次“大跃进”,流畅的操作,美观的界面,完善的功能,把用户体验推向新境界。
这里不再探讨凡客诚品的品牌故事,只是从其Android客户端的使用体验来发现这个品牌通过其客户端给用户带来什么样感受,以及其所透露的一些用心之处,接下来以美感和情境为主要维度来分析:
团队工作的性质,和煮八宝粥有相似之处!
最近休息在家,所以有空在家吃早餐,面包之类固然对于我这样崇尚“一切从简”的人是很方便,但既然有时间可以做做早餐,不说营养,至少是一种新的体验,或许还能发现什么乐趣,这就是打破原有规律尝试新方式新途径的一种愿望吧。说干就干!
总体而言,天天动听这个版本的播放器在界面美观度、操作便利性上是做足了功夫的,特别是,以前受Android系统机制影响容易退出的问题,也不再出现,使得UE体验达到了令人满意的水平。
UE——User Experience,也就是使用时的体验,而使用往往都会有一个情境,譬如,Office软件可以有很多用途,有时候可以被用来新建文档,而很多时候,它是从一个文档开始被调用来打开某篇文档,进行查看或编辑的处理,不同的情境有不同的需求,这时候,用户的需求特性被限定在特定的情境下,具有这种情境所决定的共同性。
产品的设计——无论是外形属性、结构、功能和操作方法——直接影响了使用者的体验,当一个产品在构思与框架设计时,它往往是按照提出需求一方的要求把产品做成一个或若干个功能的实现工具,也就是说,是从制造方的角度出发的,因而为了使产品最终得到终端使用者的认可、喜爱,往往需要进行模拟测试,例如实体产品预售版、prototype版的投放(小米手机售卖工程机就是一个例子),软件产品发布beta版(微软发布Windows8的Consumer Preview版、Release Preview版),以便发现产品在目标消费者的使用中会有哪些问题,进而改进,提升正式产品的使用体验。
测试,特别是外部公测,就是把候选产品放入各种真实的使用情境中,发现产品的哪些方面会造成frustration、导致流畅体验的阻断,而这些将直接导致市场预期的下降和潜在顾客的流失。
现在以一款知名APP天天动听为例进行情境导向的检视:
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